Política de Privacidade
Última atualização: 19 de agosto de 2026.
Identidade e papel do operador de dados
Florenly atua como operador de dados responsável pelo site dedicado a informações sobre cursos de comunicação e desenvolvimento pessoal no Brasil. Nossa sede está localizada em Rua Almirante Brasil, 685, Mooca, São Paulo - SP, 03162-010 e podemos ser contatados pelo e-mail [email protected] ou telefone (11) 91968-1234. Como operador, determinamos as finalidades e os meios do tratamento de dados pessoais coletados por meio do site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Escopo do aviso e público-alvo
Esta política aplica-se a todos os visitantes do site, incluindo residentes no Brasil que acessam informações sobre cursos de comunicação e desenvolvimento pessoal. Abrange dados coletados durante navegação, uso de formulário de contato e interação com o blog. Não se aplica a sites de terceiros vinculados.
Categorias de dados pessoais e fontes
Coletamos dados fornecidos diretamente pelo usuário, como nome, e-mail e mensagem enviados pelo formulário de contato, além de dados de navegação obtidos automaticamente, incluindo endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas. Fontes incluem interações voluntárias e cookies.
Finalidades do tratamento e bases legais
Processamos dados para responder a consultas via formulário de contato com base no consentimento; para analisar o tráfego do site visando melhorias com base no interesse legítimo; e para cumprir obrigações legais. Cada finalidade é explicada de forma clara, permitindo que o usuário compreenda as consequências práticas.
Obrigatoriedade do fornecimento de dados e consequências
O fornecimento de dados no formulário de contato não é obrigatório, mas a recusa pode impedir o recebimento de resposta. Dados de navegação são coletados automaticamente, e a recusa via configurações do navegador pode limitar funcionalidades do site.
Cookies e tecnologias semelhantes
Utilizamos cookies para funcionalidade básica e análise de tráfego. Consulte a Política de Cookies disponível no site para detalhes sobre gerenciamento e opções de desativação.
Processadores, destinatários e divulgações legais
Compartilhamos dados com provedores de hospedagem, e-mail e análise, todos contratados sob acordos de confidencialidade. Divulgações podem ocorrer por exigência legal ou ordem judicial.
Transferências internacionais e salvaguardas
Alguns provedores podem estar localizados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos cláusulas contratuais padrão e outras medidas previstas na LGPD para garantir proteção equivalente.
Períodos de retenção
Dados de contato são mantidos por até dois anos após a última interação ou conforme exigido por lei. Dados de navegação são anonimizados após 12 meses. Critérios incluem necessidade para as finalidades declaradas e obrigações legais.
Práticas de segurança e minimização
Implementamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis, como criptografia em trânsito e controle de acesso, para proteger dados. Limitamos a coleta ao mínimo necessário, evitando retenção excessiva.
Direitos dos titulares e como exercê-los
Você pode solicitar acesso, correção, exclusão, portabilidade ou oposição ao tratamento enviando e-mail para [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis, conforme LGPD.
Retirada de consentimento e objeção a marketing
O consentimento pode ser retirado a qualquer momento via e-mail ou configurações do navegador. Direito de oposição a perfis ou marketing direto é garantido, sem prejuízo de tratamentos anteriores.
Reclamações à autoridade supervisora
Se insatisfeito, você pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) pelo site oficial ou canais disponíveis.
Restrições de idade e público infantil
O site destina-se a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores sem consentimento parental verificável.
Decisões automatizadas e perfilamento
Não realizamos decisões automatizadas com efeitos jurídicos significativos nem perfilamento invasivo. Análises são limitadas a estatísticas agregadas.
Alterações na política e data de vigência
Podemos atualizar esta política periodicamente. A versão vigente é indicada pela data no início. Recomendamos revisar regularmente para se manter informado sobre práticas de tratamento de dados.